Frente 1 · Estrategia
Definimos el rumbo contigo
Contigo y tu equipo clave decidimos qué debe lograr la IA en tu negocio y por dónde empezar.
- Prioridades
- Presupuesto
- Metas
Hacemos de tu pyme un negocio impulsado por IA
Ayudamos a micro y pymes a usar la inteligencia artificial sin perderse en el ruido. Definimos el rumbo contigo y lo llevamos al día a día de tu equipo, para que la IA trabaje de verdad para tu negocio.
El punto de partida
¿Qué estás notando en tu empresa?
Tus equipos ya usan ChatGPT, Copilot o Gemini por su cuenta. Abre lo que te pasa y te contamos qué suele haber detrás.
Ventas prueba una herramienta, finanzas otra y operaciones una tercera. Nadie comparte lo aprendido y cada esfuerzo empieza desde cero, desconectado de las prioridades del negocio.
O
Método ORCA · Objetivos. Identificamos los procesos donde la IA mueve los resultados y los ordenamos por impacto, para que todas las áreas avancen hacia las mismas prioridades.
Se pagan licencias y se invierten horas, pero nadie puede decir cuánto tiempo o dinero se ha ahorrado. Sin una línea base, la IA se queda en experimento y no llega a la operación.
A
Método ORCA · Aseguramiento. Definimos indicadores y una línea base para cada iniciativa, de modo que el retorno se mida desde el primer día.
Contratos, datos de clientes e información financiera terminan en herramientas públicas. Sin una política de uso, el riesgo crece al mismo ritmo que la adopción.
A
Método ORCA · Aseguramiento. Establecemos reglas de uso claras y controles sobre la información sensible antes de escalar la IA en la empresa.
Cada persona aprendió por su cuenta, con tutoriales y a prueba y error. Unos la usan a diario y otros no la tocan, y lo que funciona no se comparte.
C
Método ORCA · Capacidades. Medimos qué tan preparados están tus equipos y diseñamos la capacitación a partir de su trabajo diario, no de cursos genéricos.
Se habla de IA en todas partes, pero no está claro qué proceso conviene atacar primero ni cuánto invertir. Sin un punto de partida, la decisión se pospone.
R
Método ORCA · Recursos. Revisamos qué datos, herramientas y sistemas ya tiene tu empresa para construir sobre lo que existe, no desde cero.
Cómo trabajamos
Estrategia contigo, implementación con tu equipo
Trabajamos en dos frentes a la vez. Contigo, y con quien te ayuda a llevar el negocio, definimos hacia dónde va la IA. Con tu equipo la aterrizamos en el día a día, en las herramientas que ya usan.
Punto de encuentro
Mesa de IA
Sesiones cortas y periódicas contigo y tu equipo clave para revisar avances, resolver bloqueos y ajustar el rumbo.
- Avances
- Bloqueos
- Ajustes
Frente 2 · Implementación
Sprints de implementación por área
Nos sentamos con cada persona o área para rediseñar procesos y meter la IA en las herramientas que ya usan.
- Atención a clientes
- Ventas
- Administración
- Operación
La base de ambos frentes
Reglas claras y capacitación continua
Reglas sencillas de uso de IA y formación práctica para que tu negocio siga avanzando sin depender de nosotros.
Método
Método ORCA: el camino de tu empresa hacia la IA
Evaluamos y transformamos tu empresa en cuatro dimensiones. Cada una se mide en una escala de madurez y define las prioridades de tu hoja de ruta.
Objetivos: dónde la IA mueve los resultados del negocio
Identificamos los procesos donde la IA puede reducir costos, agilizar la operación o mejorar la atención, y los ordenamos por su impacto en el negocio.
Recursos: datos, herramientas y sistemas disponibles
Revisamos qué datos, herramientas y sistemas ya tiene tu empresa para construir sobre lo que existe, no desde cero.
Capacidades: equipos preparados para adoptar la IA
Medimos qué tan preparados están tus equipos y diseñamos la capacitación a partir de su trabajo diario.
Aseguramiento: reglas de uso, riesgos y medición del retorno
Definimos reglas de uso, controles sobre la información sensible e indicadores para medir el retorno de cada iniciativa.
Servicios
Servicios de consultoría en inteligencia artificial
Llenas un formulario sobre tu negocio y en una sesión medimos dónde estás en las cuatro dimensiones. Te llevas una hoja de ruta priorizada a 90 días.
Contigo y tus personas clave ponemos a andar el primer caso de uso de la hoja de ruta. Aquí la IA empieza a dar resultados.
Mesa de IA, sprints por área, reglas de uso y capacitación. La meta: que tu negocio quede con capacidad propia.
Una sesión cada semana para medir indicadores, ajustar la hoja de ruta y decidir qué sigue con la IA.
SEO local y optimización para que tu negocio aparezca en Google y en las respuestas de ChatGPT, Gemini y otros motores de IA.
¿No sabes cuál te conviene?
Cuéntanos de tu negocio y te decimos por dónde empezar.
Solicitar informaciónRespaldo
Experiencia en IA desde la banca digital
Orca Digital nace de la experiencia de su fundador, Oscar Cruz, ingeniero de IA en banca digital, uno de los sectores más regulados que existen. Con formación en economía, entiende primero el negocio y después la tecnología.
Implementación de IA en entornos regulados
Asistentes, agentes y flujos con IA llevados de la idea a la operación.
Gobernanza y manejo de información sensible
Políticas de uso de IA diseñadas donde la seguridad de los datos no es opcional.
Adopción y capacitación de equipos no técnicos
Talleres y programas que convierten a los equipos en usuarios seguros y productivos de la IA.
Preguntas frecuentes¿Tienes otra pregunta?Escríbenos y te respondemos.
Preguntas frecuentes sobre IA para pymes
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Qué hacemos
¿Qué hace una consultoría de inteligencia artificial?
Una consultoría de IA ayuda a una empresa a decidir dónde aplicar la inteligencia artificial, cómo implementarla y cómo gobernar su uso. En Orca Digital trabajamos contigo para definir prioridades y con tu equipo para ponerlas en marcha, hasta que tu negocio pueda sostener el cambio por sí mismo.
¿La inteligencia artificial sirve para micro y pequeñas empresas?
Sí, y es donde más rápido se nota: con equipos pequeños, cada hora que libera la IA pesa más. No necesitas un área de sistemas ni una gran inversión; arrancamos con lo que ya usas, como WhatsApp Business, Google Workspace o tu CRM, y con un primer caso de uso que se vea en semanas.
¿Cómo empieza el trabajo con Orca Digital?
Con un formulario sobre tu negocio. Con tus respuestas preparamos la sesión del Diagnóstico ORCA, donde medimos la madurez de tu empresa en las cuatro dimensiones y te entregamos una hoja de ruta priorizada a 90 días.
¿Desde cuándo empiezo a ver resultados?
Desde las sesiones de trabajo que siguen al diagnóstico. En la primera, tú y tus personas clave ponen en práctica el primer caso de uso de la hoja de ruta. Al cerrar la segunda, ese caso ya funciona en la operación, con sus indicadores de retorno definidos y alineado a hacia dónde quieres llevar tu negocio.
¿Cuánto tarda implementar IA en una pyme?
El diagnóstico es una sesión y te deja una hoja de ruta a 90 días. Le siguen dos sesiones de trabajo para poner en marcha el primer caso de uso. Un programa completo de transición dura alrededor de seis meses y avanza por sprints en cada área.
¿Necesito un equipo técnico para empezar con IA?
No. Trabajamos sobre las herramientas que tu empresa ya usa y capacitamos a tus equipos para operarlas. Parte del trabajo es identificar quién puede impulsar el cambio dentro de cada área.
¿Qué es un Chief AI Officer fraccional?
Es un responsable de estrategia de IA que trabaja con tu empresa por tiempo parcial. Te da el criterio y el seguimiento de un Chief AI Officer sin el costo de contratarlo de tiempo completo, algo que para una pyme casi nunca tiene sentido.
¿Cómo protegen la información de mi empresa?
Desde el diagnóstico definimos reglas de uso de IA: qué datos pueden usarse, en qué herramientas y con qué controles. Aplicamos prácticas de gobernanza que vienen de entornos regulados como la banca digital.
¿Cómo se mide el retorno de la inversión en IA?
Cada iniciativa de la hoja de ruta tiene indicadores definidos desde el inicio, como tiempo ahorrado, tiempos de respuesta o capacidad operativa. Los primeros se miden desde las sesiones de trabajo, y los revisamos contigo de forma periódica en la mesa de IA.
Siguiente paso
Da el primer paso: agenda tu Diagnóstico ORCA
Conversemos sobre el momento de tu empresa y veamos juntos si el Diagnóstico ORCA es el siguiente paso.
Agenda tu Diagnóstico ORCAResponde unas preguntas sobre tu empresa y elige el horario de tu primera sesión.